Langkah 1
• Saya akan maklum balas kepada anda sekiranya telah menerima emel anda mengenai tempahan produk.
Langkah 2
• Saya menerima pembayaran melalui akaun Maybank sahaja. Nombor akaun & cara-cara pembayaran & harga penghantaran pos akan disertakan melalui emel.
• Penghantaran pos dibuat melalui Pos Laju/ Pos Malaysia.
• Bayaran hendaklah mengikut harga yang ditetapkan. Harga berbeza mengikut berat produk.
• Harga produk adalah tetap & tidak boleh dirunding.
Langkah 3
• Sebelum penghantaran dibuat, produk telah dipastikan dalam keadaan elok & baik.
• Saya akan memaklumkan kepada anda apabila produk telah dihantar melalui emel/ hp /sms.
• Setelah pengesahan pembayaran dibuat, proses penghantaran akan mengambil masa 2-3 hari bekerja bagi Semenanjung Malaysia & 3-5 hari bekerja bagi Sabah & Sarawak.
• Produk tidak boleh dikembalikan kecuali berlaku kerosakan yang berpunca dari pihak saya atau berlaku ketika proses penghantaran. Jika selepas 2 hari, saya mengganggap kerosakan itu bukan kesilapan saya.
Langkah 4
• Semasa penerimaan produk, sila pastikan maklumat yang diberikan adalah betul dan perlu ada penerima yang akan menandatangani pengesahan pesanan tersebut.
• Ini adalah bagi memastikan pesanan anda diterima pada masanya. Kelewatan disebabkan masalah ini adalah tanggungjawab anda. Sebaiknya emel/ hp/ sms semula kepada saya setelah mendapat produk.
• Sebarang pertanyaan lanjut mengenai produk boleh hubungi, sms atau emel kepada saya.
